상담 창구
안팍 성범죄 공식 사이트에 안내된 상담 창구는 다음과 같습니다. 번호와 연결 주소는 이 쪽의 단추에 공식 사이트 그대로 붙어 있습니다.
- 대표번호 / 전화상담: 사이트 머리와 바닥, 화면 옆 버튼에 같은 번호로 안내되어 있습니다.
- 카카오상담: 카카오톡 채널로 글을 남기는 방식입니다.
- 비밀 상담 신청: 사이트 안 양식으로, 이름·연락처·내용을 적고 개인정보 처리에 동의한 뒤 보냅니다. 고를 수 있는 사건유형은 디지털성범죄, 성매매처벌법, 아동·청소년 성범죄, 성추행, 성폭행, 성범죄 여섯 가지입니다.
- AP 온라인 커넥트: 방문하지 않고 영상으로 상담받는 방식으로 소개되어 있습니다.
- 이 밖에 유튜브 STUDIO 안팍, 질문 게시판인 안팍지식인, 공식 블로그와 대표 전자우편도 사이트 바닥과 사이트맵에 나옵니다.
휴대전화가 걸린 사건에서 상담 전에 챙길 것
휴대전화 제출 요청이나 압수가 있었다면, 상담은 기억보다 서류를 놓고 하는 편이 빠릅니다. 아래 다섯 가지를 한 봉투에 모아 갑니다.
- 제출 서류 사본이나 압수수색영장 사본, 집행한 날 받은 압수목록
- 해시값과 봉인 시각을 적은 메모, 분석 일정 통지를 받은 문자
- 같은 계정에 묶인 기기와 클라우드 목록
- 가족 사진이나 업무 메일처럼 사건과 무관한 자료의 범주를 적은 쪽지
- 분석 뒤 받은 전자정보 목록과 처리 확인 서류
기기 안의 대화나 사진은 상담 전에 지우거나 정리하지 않습니다. 걱정되는 자료가 있다면 그 사실을 상담에서 먼저 말하는 편이 낫습니다.
상담이 이어지는 순서
1. 창구 고르기
급히 알려야 할 일정이 있으면 전화로, 서류 사진을 함께 보내고 싶다면 카카오상담으로, 부산 밖에 살거나 이동이 어렵다면 영상 상담으로 시작하는 식으로 고릅니다.
2. 지금 단계 말하기
제출 요청을 받은 단계인지, 기기가 이미 넘어갔는지, 분석 일정이 잡혔는지를 먼저 말합니다. 단계에 따라 상담에서 정할 일이 달라집니다.
3. 서류 보며 정리하기
가져간 서류를 날짜순으로 펼쳐 빠진 서류가 무엇인지, 참여할 일정이 남았는지를 함께 확인합니다.
4. 다음 할 일 정하기
분석 참여 여부와 갈 사람, 반환 청구 시기처럼 상담 뒤 바로 할 일을 적어 옵니다. 수사가 어떻게 끝날지는 상담 자리에서 단정할 수 있는 문제가 아니라는 점도 알고 갑니다.
상담에서 정할 것
휴대전화 사건의 상담은 대체로 세 가지 결정으로 모입니다. 첫째는 분석 자리에 직접 갈지, 간다면 누가 함께 갈지입니다. 둘째는 사건과 관계없다고 볼 자료의 범주를 어떻게 적어 관련성 의견으로 낼지입니다. 셋째는 업무나 생활에 꼭 필요한 기기를 언제, 어떤 이유를 적어 돌려 달라고 할지입니다. 이 세 가지는 서로 이어져 있어서 한 자리에서 함께 정해 두면 다음 통지가 왔을 때 망설임이 줄어듭니다. 부산광역시경찰청이나 관할 경찰서에서 연락이 올 때마다 통화 시각과 내용을 메모해 두었다가 다음 상담 때 그대로 보여 주면, 진행 상황을 다시 설명하는 시간도 아낄 수 있습니다. 상담 내용을 녹음하거나 받아 적을지도 처음에 정해 두면 좋습니다.
상담을 마치고 나오면 그날 정한 일과 다음 연락 시점을 한 줄씩 적어 서류 봉투 겉면에 붙여 둡니다.
부산성범죄전문변호사 상담 채널
부산성범죄전문변호사 상담 전에 챙길 것 — 제출을 요청받은 직후
- 연락한 수사관의 이름과 부서, 사건명, 답을 달라고 한 날짜를 받아 적었다
- 대화방 정리나 사진 삭제, 기기 초기화, 계정 탈퇴처럼 기록을 바꾸는 일을 하지 않았다
- 낼 경우 넘길 기간과 앱, 복제 방식을 메모로 정하고 서류에 그대로 적히는지 볼 준비를 했다
- 같은 계정에 묶인 태블릿과 노트북, 클라우드 계정 목록을 따로 만들었다